| 网站是否收费？ |
| 孔融网是纯公益校园站点，发展主旨为“孔融让梨、互助共享”，所有资源均为免费。 |
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| 如何修改或清除孔融网信息？ |
| 网站每一条信息标题处设有“编辑或删除”的图标，点击输入具体情况与要求，后台工作人员会及时为您处理。 |
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| 下载时提示“梨子”不足怎么办？ |
| 本站下载积分用"梨"表示，免费获“梨”的办法请参考《孔融网使用攻略》 |
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| 下载时提示当日下载次数已用完怎么办？ |
| 不同级别的会员当日下载次数不一样，请参考用户等级表 ，一分努力一分回报，您的付出越多，受到的限制就越少。 |
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| 如何上传资源？ |
| 在任何页面的上方点击“发布/管理”图标，或在控制面板处寻找。《发布/管理》 |
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| 上传资源是否有大小的限制？ |
| 如果你的网络足够稳定，一次可以上传单个文件小于500M的资源。 |
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| 上传时为什么出现“扩展名错误”？ |
| 资源上传只支持.rar .zip 压缩文件格式，请将文件用winrar软件压缩打包后再上传 |
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| 为什么压缩文件格式也会上传失败？ |
| 如果你的上传的文件已经是压缩文件格式，说明您的网络不稳定，上传中途连接中断。请将文件分成几部分上传。 |
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| 上传资源需要审核吗？ |
| 资源上传后有一个审核的流程，周一至周五当天审核，周六日隔天审核。 |
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| 下载的资源无法正常打开，或者质量低劣，或者与孔融网其它资源重复该怎么办？ |
| 请在"该资源"下载页面点击《问题举报》，将问题反馈给我们，如情况属实，我们会将下载积分返还给下载者，并对资源上传者给与扣除积分直至删除帐号等处罚。 |
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| 是否可以先预览一下资源内容再下载？ |
| 由于孔融网资源量太大，目前还无法提供资源预览的功能，如下载后出现如上一个问题所述的情况，请参考该问题解决方法。 |
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| 为什么下载资源需要梨呢？真麻烦。 |
| 下载需要积分，上传获得积分，这是网站不断被补充新资源的重要原因。另外新注册用户就有50颗梨，还有上传资源（20颗梨 + 40%下载分成）、每日果篮（10颗梨）、宣传网站，发布信息等许多积分获取方式，在孔融网“赚梨”委实很简单。 |
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| 每日果篮在哪领取。 |
| 进入控制面板后在页面中部可以看到“点击领取每日果蓝”的链接，每24小时领取一次，一次赠送您10颗梨。注：领取果篮占用一次当天下载次数。 |
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